本文写于 2014年。
本问题可能会重现,作为经验总结,保留此文章。

OS X版本 10.9.4

Outlook版本 Mac 2011 14.3.0

问题现象

在使用Outlook的过程中,没有正常关闭,再次启动时,Outlook界面一闪而过,无法正常启动。

重新启动Mac系统后,问题依旧。

处理步骤

1.使用Microsoft Database Utility重建标识,提示无法重建数据库,返回-18000。

2.进入Microsoft用户数据Identities目录,备份原先使用的文件夹。

3.使用Microsoft Database Utility新建一个标识,设置默认,启动Outlook成功。

4.退出Outlook,删除新标识中database文件,然后将原先标识的Contacts、Events、Rules、Message Attachments、Message Sources、Messages文件夹,全部复制到新的标识文件夹。注意,不要复制Categories、Fold、Folder目录(否则会导致后面的重建步骤失败)。

5.再次启动Outlook,提示数据库丢失,需要重建,点击重建,等待几分钟后,邮件数据即可恢复。